Махфийлик сиёсати

1. Қандай маълумотларни тўплаймиз

• Ҳисоб маълумотлари: телефон рақами, исм, профил расми, компания номи, фаолият турингиз (юк эгаси, диспетчер ёки ҳайдовчи) ва танланган тил.
• Telegram: ҳисобингизни Telegram билан боғласангиз — Telegram ID ва фойдаланувчи номингиз (усернаме).
• Эълонлар: юк, транспорт ва бозор эълонларидаги маълумотлар — йўналиш, юк ва транспорт тури, нарх, алоқа маълумотлари.
• Мулоқот: чатдаги хабарлар, овозли хабарлар ва юборилган файллар; қўнғироқларнинг вақти ва ҳолати. Қўнғироқлар овози ёзиб олинмайди.
• Тасдиқлаш: «Тасдиқланган» белгиси учун ўзингиз юборган ҳужжатлар ва маълумотлар.
• Тўловлар: тариф, сумма, тўлов ҳолати ва чек. Карта маълумотлари тўлов тизими саҳифасида киритилади — биз уларни кўрмаймиз ва сақламаймиз.
• AI диспетчер: унга ёзган саволларингиз ва унинг жавоблари.
• Техник маълумотлар: кириш сеанслари (қурилма ёки браузер тури, вақт), кўрилган эълонлар ва хатоликлар журнали.
• Жойлашув: фақат «Рухсатлар» бўлимида ўзингиз ёқсангиз — энг яқин шаҳарни аниқлаш учун. Координаталарингиз сақланмайди.
• Очиқ Telegram гуруҳларидаги эълонлар: платформа очиқ юк гуруҳларида жойланган эълонларни (матн, юборувчи номи ва эълондаги алоқа маълумотлари) тўплайди ва лентада кўрсатади.

2. Маълумотлардан нима учун фойдаланамиз

• Ҳисоб яратиш, кириш ва ҳисоб хавфсизлигини таъминлаш (тасдиқлаш кодлари).
• Эълонларни жойлаштириш, кўрсатиш ва қидириш; сизга мос юк ёки транспорт ҳақида хабар бериш.
• Фойдаланувчилар ўртасида чат, қўнғироқ ва боғланишни таъминлаш.
• Тарифлар ва тўловларни амалга ошириш, чек бериш.
• Фирибгарлик, спам ва қоидабузарликларнинг олдини олиш, шикоятларни кўриб чиқиш.
• Хизматни яхшилаш — умумлаштирилган, шахсни аниқламайдиган статистика асосида.
• Хизмат хабарлари ва билдиришномалар юбориш (уларни созламаларда ўчириш мумкин).

3. Бошқа фойдаланувчилар нимани кўради

• Профилингиз: исм, профил расми, компания номи, фаолият тури, баҳо ва шарҳлар, тасдиқлаш белгиси.
• Эълонларингиз ҳамма учун очиқ. Телефон рақами ва Telegram фақат «Боғланиш» тугмаси орқали, тариф лимитлари доирасида кўрсатилади.
• Ҳужжатларингиз, тўловларингиз ва AI диспетчер билан суҳбатларингиз бошқа фойдаланувчиларга кўрсатилмайди.

4. Маълумотларни кимга берамиз

Маълумотларингизни сотмаймиз ва реклама учун бермаймиз. Улар фақат хизмат ишлаши учун зарур ҳолларда қуйидагиларга узатилади:

• SMS оператори ва Telegram — тасдиқлаш кодлари ва билдиришномаларни етказиш учун.
• Тўлов тизимлари (Click, Payme, Uzum) — тўловни амалга ошириш учун.
• Сунъий интеллект хизматлари — AI диспетчерга ёзган саволларингизни ва Telegram эълонларини таҳлил қилиш учун.
• Харита хизмати (Опенстреетмап) — харита тасвирларини юклаш учун.
• Ваколатли давлат органлари — фақат қонунда белгиланган ҳолларда ва расмий сўров асосида.

5. Соокие ва браузер хотираси

• Соокиеълар кириш сеансини сақлаш, танланган тил, валюта ва мавзуни эслаб қолиш ҳамда таклиф кодини ҳисобга олиш учун ишлатилади.
• Браузер хотирасида кўрилган эълонлар ва сўнгги қидирувлар каби қулайлик созламалари сақланади.
• Реклама ва кузатув (траскинг) соокиеъларидан фойдаланмаймиз.

6. Маълумотлар қанча сақланади

• Ҳисоб маълумотлари ҳисобингиз фаол бўлган даврда сақланади.
• Муддати ўтган эълонлар лентада кўрсатилмайди; уларни исталган вақтда ўчиришингиз мумкин.
• Умумий гуруҳ чатидаги хабарлар 3 кундан кейин автоматик ўчирилади.
• Ҳисоб ўчирилганда шахсий маълумотлар ўчирилади ёки шахсни аниқлаб бўлмайдиган ҳолга келтирилади. Тўлов ёзувлари қонунда белгиланган муддат давомида сақланиши мумкин.

7. Хавфсизлик

• Сайтга барча уланишлар ҲТТПС орқали шифрланади.
• Пароллар ва кириш токенлари фақат хеш кўринишида сақланади.
• Тасдиқлаш ҳужжатларига фақат модераторлар кира олади.
• Тасдиқлаш кодини ҳеч кимга берманг — TARGO ходимлари уни ҳеч қачон сўрамайди.

8. Сизнинг ҳуқуқларингиз

Сиз исталган вақтда:

• маълумотларингизни кўришингиз ва тузатишингиз (Профил → Профилни таҳрирлаш);
• эълонларингизни ўчиришингиз ва билдиришномаларни ўчириб қўйишингиз;
• ҳисобингиз ва маълумотларингизни ўчиришни сўрашингиз;
• маълумотларга ишлов беришга берган розилигингизни қайтариб олишингиз мумкин.

Сўровларни «Боғланиш» саҳифаси орқали юборинг — улар қонунда белгиланган муддатларда кўриб чиқилади.

9. Ёш чегараси

Платформа 18 ёшга тўлмаган шахслар учун мўлжалланмаган.

10. Сиёсатдаги ўзгаришлар

Ушбу сиёсат янгиланиши мумкин. Муҳим ўзгаришлар ҳақида платформада хабар берамиз. Янги таҳрир шу саҳифада эълон қилинган кундан кучга киради.

11. Боғланиш

Махфийлик бўйича саволларингизни «Боғланиш» саҳифаси ёки Telegram бот (@targouz_bot) орқали юборинг.