Дата вступления в силу: 13 ноября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как платформа Targo.uz («TARGO», «мы») — сайт, мобильные приложения и Telegram-бот — собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Пользуясь платформой, вы соглашаетесь с настоящей политикой.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: номер телефона, имя, фото профиля, название компании, вид деятельности (грузовладелец, диспетчер или водитель) и выбранный язык.
- Telegram: если вы привязали аккаунт к Telegram — ваш Telegram ID и имя пользователя (username).
- Объявления: данные из объявлений о грузах, транспорте и в маркете — маршрут, тип груза и транспорта, цена, контакты.
- Общение: сообщения в чате, голосовые сообщения и отправленные файлы; время и статус звонков. Разговоры не записываются.
- Верификация: документы и сведения, которые вы сами отправили для получения отметки «Проверенный».
- Платежи: тариф, сумма, статус платежа и чек. Данные карты вводятся на странице платёжной системы — мы их не видим и не храним.
- AI-диспетчер: ваши вопросы и его ответы.
- Технические данные: сеансы входа (тип устройства или браузера, время), просмотренные объявления и журнал ошибок.
- Местоположение: только если вы сами включили его в разделе «Разрешения» — чтобы определить ближайший город. Координаты не сохраняются.
- Объявления из открытых Telegram-групп: платформа собирает объявления, опубликованные в открытых грузовых группах (текст, имя отправителя и контакты из объявления), и показывает их в ленте.
2. Для чего мы используем данные
- Создание аккаунта, вход и защита аккаунта (коды подтверждения).
- Публикация, показ и поиск объявлений; уведомления о подходящих грузах и транспорте.
- Чат, звонки и связь между пользователями.
- Оформление тарифов и платежей, выдача чеков.
- Предотвращение мошенничества, спама и нарушений, рассмотрение жалоб.
- Улучшение сервиса — на основе обобщённой, обезличенной статистики.
- Служебные сообщения и уведомления (их можно отключить в настройках).
3. Что видят другие пользователи
- Ваш профиль: имя, фото, название компании, вид деятельности, оценки и отзывы, отметка о проверке.
- Ваши объявления открыты для всех. Номер телефона и Telegram показываются только через кнопку «Связаться» и в пределах лимитов тарифа.
- Ваши документы, платежи и переписка с AI-диспетчером другим пользователям не показываются.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Они передаются только тогда, когда это необходимо для работы сервиса:
- SMS-оператору и Telegram — для доставки кодов подтверждения и уведомлений.
- Платёжным системам (Click, Payme, Uzum) — для проведения оплаты.
- Сервисам искусственного интеллекта — для обработки ваших вопросов AI-диспетчеру и разбора объявлений из Telegram.
- Картографическому сервису (OpenStreetMap) — для загрузки изображений карты.
- Уполномоченным государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом, и по официальному запросу.
5. Cookie и память браузера
- Cookie используются, чтобы сохранять сеанс входа, выбранные язык, валюту и тему, а также учитывать код приглашения.
- В памяти браузера хранятся настройки для удобства — например, просмотренные объявления и последние поиски.
- Рекламные и отслеживающие (tracking) cookie мы не используем.
6. Сколько хранятся данные
- Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
- Объявления с истёкшим сроком не показываются в ленте; вы можете удалить их в любое время.
- Сообщения в общем групповом чате автоматически удаляются через 3 дня.
- При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются. Записи о платежах могут храниться в течение срока, установленного законом.
7. Безопасность
- Все соединения с сайтом шифруются по HTTPS.
- Пароли и токены входа хранятся только в виде хеша.
- Доступ к документам верификации есть только у модераторов.
- Никому не сообщайте код подтверждения — сотрудники TARGO никогда его не спрашивают.
8. Ваши права
В любое время вы можете:
- просматривать и исправлять свои данные (Профиль → Редактировать профиль);
- удалять свои объявления и отключать уведомления;
- запросить удаление аккаунта и данных;
- отозвать согласие на обработку данных.
Отправляйте запросы через страницу «Контакты» — они рассматриваются в сроки, установленные законом.
9. Возрастное ограничение
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет.
10. Изменения политики
Политика может обновляться. О важных изменениях мы сообщим на платформе. Новая редакция вступает в силу со дня публикации на этой странице.
11. Контакты
Вопросы о конфиденциальности отправляйте через страницу «Контакты» или Telegram-бот (@targouz_bot).